Identifikasi Kompleksitas Dunia IT (IT sebagai suatu sisstem yang kompleks)

Dalam perkembangan dunia IT kedepan, kemungkinan besar peranan spesialis akan digantikan oleh versatilis, dimana seorang versatilis mampu mengkombinasikan kompetensi dan keahlian teknis, dengan pengalaman bisnis dan kemampuan memberikan solusi komprehensif.

Apa yang dimaksud spesialis IT?

Seorang professional yang bekerja atau berkecimpung sebagai system support, network engineer ataupun system administrator, disebut sebagai spesialis IT. Tugas utamanya adalah merekomendasikan solusi IT terbaik untuk meningkatkan efisiensi dan performa bisnis perusahaan baik dalam hal hardware, jaringan maupun software.

Apa yang dimaksud dengan versatilis dalam dunia IT?

IT versatilist yaitu orang-orang yang memiliki pengalaman, kemampuan menjalankan berbagai tugas yang beragam dan multidisiplin, dimana semua itu untuk menciptakan suatu pengetahuan (baru), kompetensi dan keterkaitan yang kaya dan padu guna mendorong peningkatan nilai bisnis.

Sifat seorang versatilis adalah fleksibel terhadap teknologi, orientasi utamanya adalah untuk memberikan solusi yang sesuai kebutuhan yang diminta oleh customer. Versatilis bukan seorang generalis yang mengenal semua bidang dan teknologi tapi hanya dasar dari bidang teknologi tersebut. Versatilis tidak muncul secara tiba-tiba, tapi karena pengalaman yang matang menjadi seorang spesialis. Versatilis juga bukan spesialis yang hanya mengerti cakupan bidang yang sempit, tetapi memahami bidang yang digelutinya. Versatilis adalah seorang spesialis yang berpikir lebih luas, berwawasan, matang, penuh perhitungan, mengerti tentang bisnis, orientasi kerja untuk memberi solusi, mampu bekerjasama dengan orang-orang TI lain maupun non TI, dan yang pasti tidak mengkotakkan dirinya pada sebuah teknologi, tool atau platform.

Dari beberapa penjelasan diatas dapat kita simpulkan bahwa seseorang yang bergerak didalam dunia IT harus bisa menempatkan dirinya dibidang yang lain. Contohnya spesialis dalam bidang IT seperti programmer harus bisa dan paham bagaimana cara kerja orang-orang dibidang spesialis IT lainnya.

Oleh karena itu, pengalaman sangatlah penting agar seorang spesialis dalam dunia IT dapat berkembang menjadi seorang versatilis. Sehingga jika sorang spesialis IT menjadi seorang versatilis maka dia akan mempunyai kelebihan dibidang tertentu, misalnya seorang programmer menmpunyai kelebihan dalam membuat sebuah aplikasi.

Kompleksitas Sistem Teknologi Informasi

Kompleksitas adalah sebuah sifat ketidaksempurnaan.

Sistem adalah sekumpulan unsur atau element yang saling berkaitan dan saling mempengaruhi dalam melakukan kegiatan secara bersama dalam mencapai sebuah tujuan tertentu (Goal).

Teknologi Informasi adalah istilah umum yang menjelaskan teknologi apa pun yang membantu manusia dalam membuat, mengubah, menyimpan, mengomunikasikan dan/atau menyebarkan informasi. TI menyatukan komputasi dan komunikasi berkecepatan tinggi untuk data, suara, dan video.

Dalam TI, faktor-faktor yang meningkatkan kompleksitas meliputi outsourcing manajemen, adopsi Web dan teknologi konsumen, dukungan untuk tenaga kerja mobile, mengembangkan dan mengelola teknologi arsitektur dan tata pemerintahan bagi mereka tenaga kerja, dan menjamin keamanan di lingkungan terdistribusi.

Komputasi terdistribusi telah menyebabkan banyak komputer desktop dan laptop, server, jaringan dan aset TI lainnya, Hal-hal rumit lebih lanjut bergerak ke arah teknologi baru seperti virtualisasi, Voice over IP telephony, komunikasi nirkabel, dan ukuran pertumbuhan dan kompleksitas TI organisasi itu sendiri. Kompleksitas TI adalah "mutlak naik," sebagian besar karena inovasi teknologi yang muncul baru-baru ini.

Di sisi operasi, kompleksitas meningkat berasal dari rantai suplai yang terus berkembang yang membutuhkan integrasi yang lebih kuat di antara mitra bisnis, globalisasi, dan khususnya akuisisi yang menyatukan budaya yang berbeda.

Outsourcing adalah faktor lain yang dapat berkontribusi pada kompleksitas, baik untuk IT atau proses bisnis lainnya. Sementara outsourcing dapat mengurangi kompleksitas untuk IT manajemen dengan offloading tugas-tugas, itu juga bisa menambah masalah dengan kekhawatiran memperkenalkan, seperti bagaimana mengelola dan mengevaluasi penyedia layanan.

Dampak negatif dari kompleksitas: departemen TI melakukan pekerjaan yang lebih sedikit dan prediksi kebutuhan bisnis yang cepat berubah. Itu karena lingkungan teknologi yang lebih kompleks , organisasi yang lebih mungkin adalah untuk membuat data berkualitas rendah. Ketika Anda membuat perubahan dalam lingkungan yang kompleks, hal itu [sulit] sangat untuk menguji tingkat penuh dan kualitas perubahan.